Häufig gestellte Fragen
Wie kann ich sicher sein, dass es Qualität hat?
Jedes Stück von Lucquedey wird sorgfältig entworfen, in Frankreich hergestellt und besteht aus Materialien, die aufgrund ihrer Passform, Haptik und Haltbarkeit ausgewählt wurden.
Es werden keine Kompromisse gemacht, weder beim Schnitt noch bei den Details.
Das Kleidungsstück spricht für sich und hält, was es verspricht, über lange Zeit.
Wird es mit der Zeit halten?
Ja. Das Material verliert nicht seine Form. Die Nähte sind verstärkt. Die Stickereien bröckeln nicht. Diese Kleidung ist für die Ewigkeit gemacht, nicht für den Austausch.
Was ist, wenn mir der Schnitt nicht steht?
Der Schnitt ist tailliert, aber dennoch bequem. Bitte beachten Sie, dass eine Rückgabe innerhalb von 14 Tagen möglich ist.
Wird es wirklich in Frankreich hergestellt?
Ja. Nicht „in Frankreich entworfen“ oder „in Frankreich fertiggestellt“. Jedes Stück wird in unseren französischen Werkstätten hergestellt.
Warum sollten Sie LUCQUEDEY einem anderen Haus vorziehen?
Lucquedey wurde nicht entworfen, um es jedem recht zu machen. Unser Haus ist für diejenigen, die mit Bedacht wählen.
Was ist, wenn ich später noch eins bestellen möchte?
Das wird dir nicht gelingen. Jede Produktion ist ein Unikat. Was es wert ist, getragen zu werden, hält nie lange.
Woher weiß ich, ob ich zu denen gehöre, für die dieses Kleidungsstück gemacht ist?
Falls Sie sich fragen, sind Sie schon fast dabei. Diese Kleidung ist nicht für jedermann. Sie ist für diejenigen, die nicht mehr überzeugt werden müssen.
Wie pflege ich das Kleidungsstück?
Wir empfehlen Ihnen, die Pflegeetiketten sorgfältig zu lesen und jedes Stück mit größter Sorgfalt zu behandeln.
Kann ich eine Rückerstattung erhalten, wenn ich meine Meinung ändere?
Ja. Wenn der Artikel nicht getragen wurde, kann er im Originalzustand und unter den gleichen Bedingungen wie beim Versand an uns zurückgeschickt werden. Sie erhalten innerhalb von 14 Tagen eine Rückerstattung.
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Der Versand der Teile erfolgt innerhalb von 48 Stunden aus Frankreich. Die Lieferzeit hängt von Ihrem Lieferort ab. Sie werden in jeder Phase informiert. Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 3 Werktage nach Auftragsbestätigung.
Ist die Zahlung sicher?
Selbstverständlich. Alle Transaktionen sind verschlüsselt und geschützt. Diskretion gilt auch für Ihre Daten.
Muss ich zusätzliche Versandkosten zahlen, wenn ich außerhalb der EU lebe?
Je nach Lieferland können vom örtlichen Zoll Zölle oder Steuern erhoben werden.
Lucquedey Paris ist nicht für diese Gebühren verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, sich vor der Bestellung zu erkundigen.
